VtrRecipe← العودة إلى VtrRecipe

ابدأ بالأساسيات

احفظ وصفاتك المفضلة، وخطط لبعض الوجبات، وحوّل المكونات إلى قائمة تسوق. تساعدك المؤونة على متابعة ما لديك بالفعل.

1احفظ وصفة أو استوردها.
2أضفها إلى خطة الأسبوع.
3راجع قائمة التسوق قبل الذهاب.

دعم VtrRecipe

لنحل المشكلة معًا.

اختر موضوعًا للاطّلاع على خطوات واضحة أو تواصل مباشرة مع فريق الدعم.

استكشف حسب الموضوع

01

الحساب والمزامنة

تسجيل الدخول والنسخ الاحتياطي وكلمة المرور.

هل تُحفظ وصفاتي من دون حساب؟

نعم. عند عدم تسجيل الدخول، تبقى الوصفات على هذا الهاتف. سجّل الدخول لاستخدام النسخ الاحتياطي السحابي.

كيف أستعيد الدخول إلى حسابي؟

في شاشة تسجيل الدخول، اختر استعادة كلمة المرور واتبع التعليمات التي تصلك عبر البريد. لا تشارك رموز التحقق مطلقًا.

02

الوصفات والاستيراد

حفظ الوصفات من المواقع أو الورق أو ملفات PDF.

كيف أستورد وصفة من موقع؟

في التطبيق، اختر الاستيراد والصق عنوان الوصفة. يمكنك أيضًا مشاركة صفحة المتصفح مع VtrRecipe. راجع المكونات والخطوات قبل الحفظ.

هل يمكنني مسح وصفة ورقية أو ملف PDF؟

نعم. افتح الاستيراد واختر الكاميرا أو صورة أو ملف PDF. راجع النص المستخرج قبل الحفظ.

03

الخطة والتسوق والمؤن

تنظيم الوجبات ومتابعة ما ينقصك.

كيف أضيف وجبات الخطة إلى قائمة التسوق؟

أضف الوصفات إلى أيام الخطة ثم افتح قائمة التسوق. يمكن جمع المكونات في قائمة واحدة؛ راجع الكميات والأصناف قبل الشراء.

كيف أتابع المنتجات وتواريخ الصلاحية؟

أضف المنتجات إلى المؤن، وأدخل الكمية والصلاحية عند توفرهما. حدّد المنتجات الناقصة لإضافتها إلى قائمة التسوق.

04

بريميوم والمشتريات

الحد المجاني والشراء والوصول إلى بريميوم.

ماذا يتضمن بريميوم؟

التطبيق مجاني حتى 20 وصفة. يزيل بريميوم هذا الحد عبر عملية شراء واحدة من Google Play. ينطبق السعر المعروض في المتجر على منطقتك.

اشتريت بريميوم لكنه ما زال مقفلاً. ماذا أفعل؟

تحقق من أن Google Play يستخدم الحساب الذي أجرى الشراء، ثم أعد فتح التطبيق. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم واذكر تاريخ الشراء التقريبي؛ لا ترسل بيانات البطاقة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

راسلنا. إن أمكن، اذكر الموضوع والخطوات التي جرّبتها وطراز الهاتف وإصدار التطبيق.

بريد الدعم:

لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو بيانات الدفع كاملة مطلقًا.

لمساعدتنا على تقديم إجابة مفيدة

اشرح باختصار ما حدث والنتيجة التي توقعتها. أرفق لقطة شاشة بعد إزالة البيانات الشخصية إذا كانت مفيدة.

راسل الدعم